中国人旅游青睐自主出游 “跟团游”渐失宠

中国游客在韩国首尔的乐天免税店里排队等待付款。

对国内游客来说，大众旅游团正变得越来越不受欢迎，游客对更加个性化的旅游的需求不断增长。

据香港《南华早报》网站10月26日报道，这是内地的常见景象：一名导游带着一群游客在异常拥挤的景点中穿梭，导游手里举着彩色旗帜，还拿着一只扩音喇叭。

不过花旗银行的一份报告说，对国内游客来说，大众旅游团正变得越来越不受欢迎，游客对更加个性化的旅游的需求不断增长。

中国旅游业正在蓬勃发展，这当然不是什么秘密。中国游客在国内外的消费在全球名列前茅。随着可支配收入增加，消费者有能力前往更多的旅游目的地，中国游客也倾向于选择更加个性化的旅游体验。

这份报告发现，去年国内游客中约有超过九成的人选择自由行而非跟团游，这个比例还在慢慢增加。

分析师莉迪娅·林（音）说：“中国人已经从观光游进入了休闲游阶段。经验日益丰富的中国游客要求有深度、有个性且能体验当地人生活的旅游，标准化旅游团已无法满足他们不断增长的需求。”

报告发现，20多岁和50多岁的中国人是该国蓬勃发展的旅游业背后的主要驱动力。在国内游中，这些游客的数量每年增长14%；在境外游中，这一数字为17%。

与此同时，去年中国老年人出境游增长了惊人的217%，远高于国内游的95%。

现在，内地人每年平均出游三次，预计到2020年这个数字可能会增加到六次。

更自由的时间安排和对更深入体验的渴望为中国游客提供了旅游的动力。莉迪娅·林预计这种趋势还会增强，这主要归功于范围更广的旅游定制产品以及游客们变得更加理性。

不过这种个性化的旅游趋势并不意味着游客希望让自己的麻烦变多。相反，他们越来越青睐携程等一站式平台，这些平台可以帮助游客预订机票、挑选旅馆和安排交通。

但对出境游的游客来说，情况就完全不同了。花旗银行的报告指出，除了去香港和澳门，只有不到40%的出境游游客选择自由行。

今年早些时候，美国奥纬咨询公司合伙人亨特·威廉斯发布了一份题为《中国游客不断变化的面孔》的报告。他在报告中指出，并不存在所谓的“典型中国游客”。

他对本报表示，境外自由行的趋势正在增加，不过跟团游的游客数量也在增加。

据统计，超过60%的中国游客把观光作为他们的首要目标，还有不到15%的人把购物作为他们旅游的主要原因——能够满足这些需求的公司可能会做得更好。

威廉斯在报告中说：“选择（海外）跟团游和自由行的游客可能仍会分布比较均匀，因为一些游客会变得更有经验、更倾向于自由行，但同时也有无数新游客开始尝试出境游，他们往往会选择跟团。”

报告发现，境外自由行的游客通常花费更多，也更愿意体验旅游目的地的文化。相比之下，参加低预算跟团游的游客往往会吃廉价中餐。